Ogni giorno vengono inviati diversi messaggi alla nostra e-mail. Può trattarsi di corrispondenza commerciale, messaggi di amici, newsletter o spam. Come non confondersi in una grande quantità di informazioni e cosa fare se informazioni preziose sono state eliminate dalla casella di posta insieme allo spam?
Istruzioni
Passo 1
La posta elettronica è costruita sull'analogia con il sistema operativo del computer. Tutte le cartelle, i file e i collegamenti quando si fa clic sul pulsante "Elimina" non scompaiono senza lasciare traccia dal nostro computer, ma vengono inseriti in una cartella speciale - "Cestino". Per recuperare una lettera, apri il "Cestino" nella tua casella di posta. Trova la lettera di cui hai bisogno ed evidenziala selezionando la casella accanto all'indirizzo del mittente. Se necessario, controlla alcune lettere. Dopo questa azione, tutti i comandi che hai specificato verranno applicati a ciascuna lettera selezionata.
Passo 2
Fai clic sul pulsante Sposta nella parte superiore del Cestino, sopra l'elenco delle email da eliminare. Nella finestra di dialogo che si apre, seleziona la cartella in cui desideri ripristinare i messaggi attualmente contrassegnati. Fai clic su "OK" per confermare le tue azioni.
Passaggio 3
Controlla le impostazioni del Cestino della tua casella di posta. Per impostazione predefinita, tutti i messaggi spostati nel "Cestino" vengono eliminati dopo ogni uscita dalla casella di posta. Per poter recuperare i messaggi eliminati, modificare le impostazioni in modo da eliminare manualmente i messaggi.
Passaggio 4
Se hai già cancellato la lettera desiderata dal Cestino, purtroppo non può essere ripristinata. Puoi chiedere ai tuoi interlocutori di inviarti una copia della lettera cancellata, perché, molto probabilmente, tutta la corrispondenza inviata viene salvata dagli utenti nella cartella "Lettere inviate".
Passaggio 5
Se il mittente non è in grado di inviarti una copia della lettera, contatta il supporto tecnico via email. Compila l'apposito modulo di richiesta e spiega il tuo problema. Attendi una risposta dall'amministrazione tra qualche giorno. Tuttavia, non aspettarti una garanzia di lettera di ritorno del 100%. Migliaia di lettere passano ogni giorno attraverso la risorsa e-mail e sarà difficile ripristinare la tua corrispondenza.
