I fornitori di servizi Internet (fornitori di servizi) utilizzano i conti personali dei clienti per controllare tutte le transazioni monetarie (addebiti pagamenti, ricezione di pagamenti, ricalcoli, addebiti di bonus, ecc.). Trovare il tuo numero di conto e il saldo residuo su di esso è abbastanza semplice.
Istruzioni
Passo 1
Prima di tutto, guarda il tuo numero di conto personale nel contratto che hai firmato con il provider quando ti connetti a Internet. Nel caso in cui utilizzi una connessione dial-up (acquisto di carte di pagamento) e non hai stipulato un contratto, non disponi di un account personale.
Passo 2
Se il contratto, che contiene il tuo numero di conto, viene smarrito, chiedi al fornitore di dartene un duplicato o una copia. Nel frattempo, contatta il servizio di assistenza clienti, il cui numero di telefono è disponibile sul sito Web della società Internet. L'operatore nominerà i dati personali dell'account dopo aver fornito le seguenti informazioni: numero di telefono e nome completo della persona che ha firmato il contratto.
Passaggio 3
Per alcuni provider Internet, informazioni dettagliate sull'account personale, a partire dal suo numero e terminando con la transazione, possono essere visualizzate nel tuo account personale sul sito Web ufficiale del provider. Non è difficile usarlo. Basta entrare lì con il tuo nome utente e password, forniti dall'azienda al momento della conclusione di un contratto e della connessione a Internet. Sfortunatamente, è difficile dire esattamente dove cercare i dati dell'account personale che ti interessano, poiché ogni provider di servizi Internet struttura il tuo account personale in modo diverso. Ma, nonostante ciò, gli utenti non hanno alcuna difficoltà a trovare informazioni da questi dati. In caso contrario, contattare il servizio clienti per assistenza.
Passaggio 4
Inoltre, se sei interessato non al numero, ma al saldo sul conto personale, contatta telefonicamente l'operatore dell'assistenza clienti con questa domanda. Con alcuni provider, questo può essere fatto semplicemente inviando un normale messaggio sms al numero indicato sul sito web dell'azienda. Riceverai informazioni sull'importo del saldo del tuo conto personale in un messaggio di risposta.
