Ci sono situazioni in cui è necessario visitare un altro sito, ma sorgono alcuni problemi, ad esempio la pagina non si carica o il computer si blocca. Cosa fare in questi casi?
Istruzioni
Passo 1
Controlla la tua connessione Internet se non riesci ad accedere a un altro sito. Potrebbe mancare e stai lavorando offline. Riconnettersi alla rete.
Passo 2
Fai clic sul pulsante "Aggiorna pagina", forse questo risolverà il tuo problema. A volte, alcuni siti cessano di esistere e i collegamenti ad essi rimangono ancora, quindi non è possibile aprirli.
Passaggio 3
Se il tuo computer è bloccato e non risponde, prova a premere contemporaneamente i tasti Ctrl, alt="Immagine" e Canc. Sullo schermo del monitor apparirà una finestra chiamata "Task Manager". Nella scheda Applicazioni, evidenziare un programma in esecuzione bloccato, come Internet Explorer, e fare clic su Termina operazione. Successivamente, puoi provare a riavviare questo browser.
Passaggio 4
Utilizzare il pulsante "Riavvia" situato sull'unità di sistema del computer. Fare clic su di esso, quindi il computer si riavvierà.
Passaggio 5
Prova a svuotare la cache del tuo browser. In Internet Explorer, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di IE sul desktop, seleziona Proprietà e fai clic sul pulsante Elimina file. Nel browser "Mozilla FireFox" fare clic sul pulsante "Strumenti" nel menu, quindi su "Impostazioni", selezionare la scheda "Avanzate", quindi la scheda "Rete" e l'opzione "Cancella cache". Nel browser Opera, premi Ctrl + F12, vai alla scheda Avanzate, quindi alla scheda Cronologia e di fronte all'etichetta Cache disco, fai clic su Cancella ora.
Passaggio 6
Succede anche che il sito in cui ti trovi contenga un virus dannoso che non ti consente di visitare altre pagine. A volte appare una finestra con la proposta di mettere una certa somma di denaro sul numero di telefono specificato, per ottenere un codice che possa "sbloccare" il computer. Non cadere in questi trucchi. Dopo il pagamento, anche se ricevi un codice, molto probabilmente non ti aiuterà. In questo caso, molto probabilmente dovrai reinstallare il sistema operativo del computer.
