Un fatto molto spiacevole può essere che il portafoglio Internet dell'utente sia scomparso a causa di un guasto al computer, hacking, perdita di tutti i dati sul portafoglio, ecc. Tuttavia, il suo ripristino in determinate condizioni è abbastanza fattibile.
Istruzioni
Passo 1
Diversi sistemi di pagamento hanno funzionalità separate per il recupero del portafoglio. Ad esempio, se l'accesso al portafoglio Yandex è stato perso semplicemente a causa della perdita della password di pagamento, è possibile ripristinarlo tramite SMS per telefono (se era collegato all'account) o tramite un codice di ripristino via Internet.
Passo 2
Nel primo caso, segui il link del sito e ordina una nuova password tramite SMS. Se non sei legato al telefono, vai al collegamento appropriato, rispondi alla domanda segreta che hai indicato durante la registrazione, dopodiché verrà inviato un messaggio con un collegamento alla posta. Copia il link nella finestra del browser e indica tutti i dati richiesti - data di nascita e codice di recupero, dopodiché il sistema può dare il permesso di cambiare la password con una nuova.
Passaggio 3
Il ripristino di un portafoglio Internet in questo sistema è possibile solo se è presente una copia di backup su un supporto rimovibile o su un computer. Per ripristinare, è necessario reinstallare il portafoglio dai dati salvati, dopodiché le cartelle Dati e DB devono essere modificate in quelle di backup. Queste azioni attiveranno la sincronizzazione.
Passaggio 4
Se il portafoglio è completamente perso, ovvero non esiste una copia di backup, è possibile ricevere fondi dall'account perso, ma solo su un nuovo portafoglio. Tuttavia, ciò è possibile solo per quegli utenti che, al momento della registrazione, hanno indicato i propri dati corretti del passaporto.
Passaggio 5
In questo caso, scrivi una richiesta di rimborso su un nuovo portafoglio, fornisci il suo numero e i dati del tuo passaporto. Con questi documenti, recarsi presso la sede dell'azienda o inviare il documento tramite raccomandata. In caso di invio di una lettera, la domanda deve essere autenticata da un notaio.
Passaggio 6
Nel sistema WebMoney, quando si passa a un altro computer, si perde l'accesso ai portafogli. Per evitare ciò, copiare in anticipo il file chiave con l'estensione * kwm su un supporto rimovibile. Oppure, se non esiste, crearlo nel menu utilizzando la scheda "Sicurezza", sottosezione "Salva chiavi su file". È inoltre necessario ricordare la password del file chiave, senza la quale i dati non possono essere installati.
Passaggio 7
Quando si passa a un altro PC, sarà necessario reinstallare il WM Keeper che si sta utilizzando e, dopo averlo inserito utilizzando l'ID e la password WM, specificare il percorso del file chiave e del file del portafoglio che erano stati precedentemente trasferiti sul nuovo computer.
