Molti proprietari di negozi e siti online riempiono spesso i loro progetti di testi illeggibili, che hanno un effetto molto negativo sull'atteggiamento degli utenti nei confronti del sito, nonché sulle vendite e sulla conversione del sito in generale. Proviamo a capire come dovrebbe essere un testo per un sito commerciale.
È necessario
- conoscenza della lingua russa
- capacità di scrivere testi o un buon copywriter
Istruzioni
Passo 1
La regola principale quando si scrive il testo per una sezione di un negozio online o di un sito Web è l'utilità. Il testo dovrebbe essere utile all'utente. Un potenziale cliente, giunto sul sito, non leggerà 3-4 mila caratteri di un testo solido. Ciò è particolarmente vero per i negozi online e i siti che forniscono determinati servizi.
Per una sezione del catalogo di un negozio online, il testo dovrebbe essere simile a questo:
1. Parte introduttiva. 1 frase, senza usare definizioni vaghe. Poniamo all'utente un problema che lo preoccupa. Esempio: "Cerchi da tempo un forno a microonde con funzione grill a un buon sconto, ma ti imbatti in modelli molto deboli?"
2. Vantaggi dell'acquisto di un prodotto dal tuo negozio. Sono i vantaggi, la cosiddetta USP (vedi sotto).
3. Modalità di ordinazione.
4. Modalità di pagamento e consegna della merce.
5. Costo di consegna.
Se consideriamo il contenuto della sezione del negozio online, puoi anche aggiungere 1-2 recensioni video su un prodotto o un marchio specifico dopo il catalogo, nonché le recensioni dei clienti per questo gruppo di prodotti.
Passo 2
Assicurati di utilizzare i sottotitoli H2, H3 e gli elenchi puntati nel testo. Il testo solido sembra molto "difficile" da capire e il testo con ancore di attenzione posizionate correttamente è più facile da percepire e più facile da fare. Ad esempio i sottotitoli:
"Perché vale la pena acquistare un prodotto da noi"
"Spese di spedizione"
"Come effettuare un ordine sul nostro sito web"
"Come pagare un articolo online"
eccetera.
Quando scrivi un testo, devi cercare di rispondere alla domanda nel modo più completo possibile:
"È la prima volta che visito questo negozio, cosa devo sapere?"
Passaggio 3
Quando si preparano i testi per un sito Web, è importante formulare un USP, una proposta di vendita unica. Qualcosa che ti distingue dalla concorrenza e ti fa meglio, a parità di altre condizioni.
Ad esempio, può essere l'informazione sulla consegna di un ordine tramite SMS e una chiamata al cliente quando il pacco è arrivato per posta a destinazione. O un certo sconto su un prodotto che un concorrente sicuramente non avrà, grazie al tuo buon rapporto con il fornitore o ad altre condizioni. Consegna entro 2 ore.
Ci sono molte opzioni, devi solo riunirti e capire perché una persona dovrebbe acquistare un prodotto o un servizio da te.
Passaggio 4
Non scrivere mai nei vantaggi del tuo negozio online:
- consegna veloce, - operiamo in tutta la Federazione Russa, - garanzia di qualità, ecc.
Solo i pigri ora lavorano al di fuori della Federazione Russa e non vale la pena menzionare la consegna rapida, poiché tutti usano la stessa posta russa. Inoltre, parole sulla garanzia della qualità. Secondo la legislazione della Federazione Russa, non hai il diritto di vendere merci di bassa qualità o contraffatte. È richiesta la presenza di certificati di qualità del prodotto.
