Su alcuni siti, invece di specificare indirizzi e-mail, pubblicano moduli di feedback. Utilizzando questo form è possibile inviare una mail all'amministrazione direttamente dal sito. E per poter ricevere una risposta, in uno dei campi di questo modulo dovrai specificare il tuo indirizzo email.
Istruzioni
Passo 1
Trovi il modulo di feedback sul sito web. Di solito si trova nella sezione "Contatti". Così come in un'organizzazione i dipendenti possono avere indirizzi email separati, sul sito possono essere presenti anche diversi moduli di feedback, ad esempio per contattare l'amministrazione, inviare messaggi di errore al webmaster, consultare le caratteristiche dei beni prodotti dall'impresa, ecc… Scegli tra questi moduli quello che ti serve.
Passo 2
Si prega di compilare tutti i campi contrassegnati da un asterisco. Se lo desideri, puoi compilare ulteriori campi, non ci sono asterischi accanto ad essi. Inserisci il tuo indirizzo e-mail di ritorno correttamente o potresti non ricevere una risposta. A volte ci sono due campi identici per esso e se le linee in essi sono diverse, l'invio del messaggio viene bloccato. Non inserire dati riservati, come password dalle caselle di posta elettronica. Se il modulo di input fornisce tali campi, il sito potrebbe essere fraudolento: lascialo immediatamente.
Passaggio 3
Nel campo grande del messaggio stesso, inserisci il suo testo. La sua lunghezza non deve superare il limite massimo stabilito. A volte c'è un limite minimo. Se Javascript è abilitato nel tuo browser, potrebbe esserci un contatore automatico accanto al campo del messaggio. Alcuni contatori mostrano il numero di caratteri selezionati, altri il numero di caratteri rimanenti fino al raggiungimento del limite massimo.
Passaggio 4
Se c'è un captcha, inserisci la sua decrittazione nel campo accanto ad esso. Quindi fare clic sul pulsante "Invia" o simile.
Passaggio 5
Apri la tua casella di posta elettronica. Controlla la tua Posta in arrivo e le cartelle Spam: una di queste potrebbe contenere una notifica automatica che l'organizzazione ha ricevuto il tuo messaggio. Ma tali notifiche non vengono sempre inviate.
Passaggio 6
Aspettati una risposta alla tua richiesta. Può arrivare sia il giorno successivo che dopo alcuni mesi, a seconda del carico di lavoro dei dipendenti che elaborano i messaggi. Dal testo della risposta imparerai se è possibile comunicare con i dipendenti dell'organizzazione oltre all'indirizzo da cui è arrivata la risposta, oppure se dovrai utilizzare nuovamente il form sul sito per continuare a comunicare con loro.
