Se una casella di posta viene bloccata dopo un lungo periodo di inutilizzo o per qualsiasi altro motivo, puoi provare a ripristinarne l'accesso utilizzando una delle modalità previste dal server del servizio di posta.
È necessario
accesso a Internet
Istruzioni
Passo 1
Se non utilizzi la tua e-mail da molto tempo e quindi è stata bloccata, clicca sul pulsante "Recupera password". Se davanti a te si apre una finestra con il nome appropriato, inserisci il tuo login nei campi proposti e rispondi alla domanda segreta, come hai fatto quando hai registrato questa e-mail. Oppure inserisci il tuo numero di telefono, che riceverà un messaggio con una nuova password.
Passo 2
Se, in caso di recupero password per la tua casella di posta, in fase di registrazione hai scelto un'ulteriore e-mail, inseriscila nell'apposito campo. Riceverai un link all'indirizzo specificato per ripristinare l'accesso alla tua casella di posta.
Passaggio 3
Inoltre, su alcuni server di posta, ad esempio su Mail. Ru, è possibile utilizzare il servizio "Inoltro della posta", se è stato configurato l'inoltro della corrispondenza in arrivo dalla propria casella di posta che si desidera ripristinare. Per fare ciò, nell'apposito campo per ripristinare l'accesso, inserire l'indirizzo di posta a cui è stato configurato l'invio delle lettere e premere invio. Una lettera con una nuova password verrà inviata alla casella di posta specificata.
Passaggio 4
In una situazione in cui la casella di posta è stata bloccata per colpa tua, ad esempio, sei stato accusato di inviare spam o altre violazioni del contratto con l'utente, contatta il "Servizio di supporto" del fornitore di servizi postali. Puoi trovare un indirizzo e-mail nella sezione "Contatti" o "Feedback". Nella lettera, indica il login della casella di posta che stai chiedendo di sbloccare e prometti che ciò non accadrà più. Se c'è un malinteso e non sei colpevole di quello che è successo, parlane ai dipendenti del server di posta.
Passaggio 5
Ci sono situazioni in cui non è possibile ripristinare una casella di posta. Ad esempio, se lo hai rimosso tu stesso e il limite di tempo è scaduto, quando potrebbe essere ancora sbloccato. In questo caso, sarà più semplice creare una nuova e-mail.
