Se hai cancellato per sbaglio tutte le email in arrivo, non disperare. Sebbene non sia sempre possibile ripristinare il contenuto della cartella, vale la pena provare, poiché le possibilità di restituire i messaggi sono piuttosto elevate.
Istruzioni
Passo 1
Alcuni servizi di posta, quando si utilizza l'opzione "Seleziona tutto" o simili, contrassegnano tutti i messaggi non all'interno della cartella, ma solo all'interno della pagina. Controlla il resto delle pagine per vedere se i messaggi sono scomparsi da esse.
Passo 2
Senza uscire dall'interfaccia web, vai alla cartella "Posta eliminata" o "Cestino". Controlla se i messaggi che hai cancellato sono stati spostati lì. Selezionali e spostali nella Posta in arrivo (potrebbe essere necessario spostare manualmente ogni pagina). Non lasciare la tua casella di posta prima di aver trasferito tutti i messaggi, perché alcuni servizi di posta prevedono uno svuotamento automatico della cartella Posta eliminata quando ti disconnetti.
Passaggio 3
Se non si utilizza l'interfaccia web, ma il client di posta, e durante l'eliminazione non è stata selezionata l'opzione "Elimina messaggi sul server" o simili, significa che la cartella "Posta in arrivo" viene cancellata solo localmente. Accedi alla tua casella di posta tramite l'interfaccia web o da un altro computer e potrai leggere nuovamente i messaggi in arrivo.
Passaggio 4
Se hai cancellato messaggi dal server tramite l'interfaccia web, ma prima hai controllato la tua posta usando un programma client, avvialo, ma non connetterti al server. Crea una copia di backup dei messaggi scaricati. Fai lo stesso se hai cancellato la cartella Posta in arrivo sul server da un computer, ma prima sei riuscito a scaricare il contenuto di questa cartella dal client di posta su un altro computer.
Passaggio 5
Se trovi che i messaggi sono stati eliminati dal server e non esiste una copia locale di essi da nessuna parte, controlla le impostazioni del tuo account per vedere se l'inoltro a un'altra casella di posta di tua proprietà è abilitato. Se ce n'è uno, inserisci questa casella di posta: contiene una copia dei tuoi messaggi in arrivo.
Passaggio 6
Tieni presente che alcuni servizi di posta elettronica elimineranno automaticamente i messaggi dalla cartella Spam o Sospetti se sono stati inviati più di qualche giorno fa. Controlla periodicamente questa cartella. Quelle lettere che sono arrivate per errore, ma in realtà non sono spam, spostale manualmente nella cartella Posta in arrivo.
