Bloccare un account è abbastanza comune. Può essere causato da diversi motivi, tra cui guasti nell'attività della risorsa web stessa, inattività dell'utente, violazione delle condizioni del forum. Ci sono diversi modi per sbloccare il tuo profilo.
Istruzioni
Passo 1
Se, entrando nel tuo account icq, vedi un cartello con il seguente testo "Questo account è temporaneamente bloccato", non farti prendere dal panico. Molto probabilmente, si è verificato un errore di comunicazione o l'amministrazione del sito Web sta verificando il tuo account. Non fare nulla, aspetta solo - dopo un po', l'account potrebbe essere sbloccato.
Passo 2
Se il profilo è stato bloccato a causa del fatto che hai inserito il tuo nome utente o password in modo errato più volte di seguito, puoi ripristinarlo tramite il servizio del sito icq. Questo accade automaticamente. In questo caso, dovrai fornire i dati del tuo account (quelli che ricordi: login, password, indirizzo email). Inoltre, devi avere accesso all'e-mail che è stata specificata durante la registrazione in icq, poiché tutte le ulteriori informazioni arriveranno ad essa. Ma se il profilo è stato bloccato dall'amministrazione della risorsa, questo metodo chiaramente non sarà di aiuto: qui dovrai contattare direttamente l'amministratore.
Passaggio 3
Cerca nel portale web icq i contatti (telefono, skype, e-mail, pulsante "feedback") dell'operatore di supporto. Forniscigli tutte le informazioni necessarie: può essere nickname, e-mail, data di registrazione. Spiega all'amministratore e il motivo del blocco che sospetti. Se non ci sono ipotesi su questo argomento, assicurati di menzionarlo. Se il tuo account è stato bloccato a causa del fatto che hai violato le regole del sito, spiega perché è successo e assicurati all'amministratore che ciò non accadrà più in futuro. Condurre il dialogo con la massima cortesia e correttezza. Questo di solito aiuta a ottenere lo sblocco.
Passaggio 4
A volte un virus è responsabile del blocco di qualsiasi account, incluso icq. Di norma, in questi casi, viene visualizzata una finestra con le informazioni che indicano che è necessario effettuare un determinato pagamento a un numero di telefono o portafoglio elettronico specifico. Non cercare di pagare nulla! Dopotutto, anche se fai tutto come indicato, non sarai in grado di accedere al tuo account. Messaggi di questo tipo sono trucchi per truffatori. In questo caso, è necessario sbarazzarsi del virus dannoso. E questo può essere fatto con l'aiuto di molti programmi antivirus che devono essere installati sul tuo PC e scansionare l'intero computer con loro.
