La posta elettronica è un modo universale di scambiare dati, informazioni e file. Se usi raramente la tua casella di posta, puoi dimenticare non solo la tua password, ma anche il tuo login. Per ripristinare queste informazioni, è necessario eseguire una serie di semplici passaggi.
Istruzioni
Passo 1
Il ripristino dell'accesso è forse il compito più difficile. Alcuni server di posta, ad esempio gmail, consentono di recuperare la posta specificando l'indirizzo di una casella di posta libera. Altrimenti, avrai bisogno dell'aiuto dei tuoi amici e conoscenti. Chiedi loro di controllare la loro casella di posta elettronica per le e-mail che ti sono state inviate. Estrai l'indirizzo email da loro, il login sarà la prima parte dell'indirizzo prima del simbolo @.
Passo 2
Per recuperare la tua password, vai alla pagina principale della tua posta. Dovrebbe esserci un pulsante di promemoria della password accanto al campo password e login. Cliccandoci sopra verrai reindirizzato ad una pagina dove ti verrà chiesto di rispondere alla domanda di sicurezza che hai selezionato al momento della registrazione della tua casella di posta elettronica. Potrebbe anche esserti richiesto di inserire altri dettagli che potresti aver scelto durante la creazione della tua casella di posta. Se non ricordi la risposta a questa domanda, procedi al passaggio successivo.
Passaggio 3
Si prega di contattare il supporto tecnico. L'indirizzo e-mail a cui devi candidarti si trova sul sito in cui è registrata la tua e-mail. Fornisci il tuo nome e cognome, nonché la data di nascita, nonché l'ora, la data e l'indirizzo IP dell'ultima voce. Potrebbero esserti richiesti eventuali dati aggiuntivi, preparati a fornirli. Segui attentamente le istruzioni per verificare la proprietà della tua casella di posta. Inoltre, ti verrà chiesto di cambiare tu stesso la password, oppure ti verrà fornita una password temporanea, che dovrai cambiare quando accedi per la prima volta alla tua posta.
