Sberbank Online è un sistema per servire i clienti su Internet per una delle più grandi banche in Russia. Con il suo aiuto, puoi monitorare lo stato del tuo conto in tempo reale e da qualsiasi parte del mondo, effettuare i pagamenti necessari, trasferire denaro e ricevere mini estratti conto.
Come connettere
Puoi connetterti a Sberbank Online tramite un bancomat o un terminale self-service o chiamando il contact center al numero verde per la Russia: 8 (800) 555 5550 o +7 (495) 500 5550. La carta di plastica utilizzata per connettere il servizio deve essere collegato al servizio "Banca Mobile". Le password monouso verranno inviate al numero di telefono registrato per confermare le transazioni. Dopo una breve procedura di registrazione, l'utente riceve un ID a dieci cifre e una password. Questi dati serviranno per creare un account personale nel sistema Sberbank Online, non possono essere divulgati a terzi.
Come accedere
Puoi accedere al sito Web ufficiale di Sberbank o tramite un'applicazione speciale per dispositivi mobili. Dopo che il sistema ha approvato l'ID e la password ricevuti durante la registrazione, possono essere sostituiti con i propri. Quando accedi per la prima volta a Sberbank Online, potresti dover inserire una password monouso inviata al tuo numero di cellulare. È inoltre possibile stampare una ricevuta con l'elenco delle password di conferma nel dispositivo self-service della banca. Se i dati vengono inseriti in modo errato per tre volte di seguito, l'accesso verrà bloccato per un'ora. In questo caso, puoi contattare il servizio di supporto per una nuova password.
Come espandere le capacità del sistema
Dopo aver inserito il tuo account personale, la pagina principale mostrerà le informazioni sulle carte di plastica disponibili, la disponibilità di conti e depositi, il numero di prestiti, altre informazioni personali e le funzioni disponibili. L'elenco dei servizi offerti dal sistema Sberbank Online può essere ampliato contattando la banca con un passaporto per concludere un contratto di servizio bancario universale.
Misure di sicurezza
Secondo gli specialisti di Sberbank, il sistema di assistenza clienti online è protetto al massimo. Tuttavia, raccomandano vivamente di aderire a determinate misure di sicurezza. Quindi, per accedere al tuo account personale, non hai mai bisogno dei dati della carta, del numero di telefono o di qualsiasi altra informazione riservata. Se vedi una richiesta per qualcos'altro oltre all'ID e alla password, smetti di usare il sistema e contatta la banca. Lo stesso deve essere fatto se Sberbank Online richiede una password per annullare le transazioni. Va inoltre ricordato che gli impiegati di banca non chiamano mai i clienti con la richiesta di fornire i propri dati personali.