È diventato molto comune un virus, che si manifesta sotto forma di banner che blocca l'accesso al desktop e richiede l'invio di un messaggio SMS a un numero specifico. Esistono diversi modi per risolvere questo problema e rimuovere il programma antivirus.
Necessario
Programma antivirus
Istruzioni
Passo 1
Non inviare in nessun caso un messaggio SMS al numero specificato. Esistono molti modi per trovare e rimuovere un banner virale. Scegli quello più adatto a te.
Passo 2
Rimuovere il disco rigido dal computer. Portalo in una società di riparazione di computer o chiedi a un amico che ha un software antivirus. Controlla il tuo disco alla ricerca di virus. In questo caso, l'antivirus deve essere aggiornato per trovare ed eliminare correttamente il file con il banner.
Passaggio 3
Reinstallare il sistema operativo dalla formattazione dei dischi. Questo metodo è il più affidabile, ma anche il più lungo. In questo caso perderete molti documenti e file, quindi ricorrete alla reinstallazione solo se assolutamente necessaria o se non avete alcuna informazione preziosa salvata sul disco.
Passaggio 4
Eseguire un ripristino del sistema. Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Successivamente, fai clic su "Start", vai alla sezione "Programmi", apri la voce "Accessori" - "Strumenti di sistema". Quindi seleziona il comando "Ripristino configurazione di sistema". Si aprirà una finestra in cui è necessario specificare la data di ripristino. Deve essere precedente a quello in cui il tuo computer è stato presumibilmente infettato dal banner virale. In questo caso, il sistema verrà ripristinato con la rimozione di programmi e virus installati. In questo caso, i documenti creati rimarranno intatti.
Passaggio 5
Trova il codice dal banner per rimuoverlo. Questi codici sono presentati su molti siti di programmi antivirus. Segui il link https://sms.kaspersky.ru/, https://virusinfo.info/deblocker/, https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/, https://www.drweb.com / xperf / unlocker / o scegli un altro antivirus.
Passaggio 6
Clicca sul pulsante "Trova chiave", inserisci il numero di telefono a cui il banner richiede l'invio di un messaggio SMS e ricevi un codice che sbloccherà il tuo desktop. Successivamente, è consigliabile scaricare e installare immediatamente un nuovo antivirus e scansionare l'intero computer alla ricerca di software antivirus.
