La società Avangard fornisce servizi Internet e telefonia nella regione nord-occidentale del paese. A seconda delle varie situazioni, gli abbonati potrebbero dover rescindere l'accordo sulla fornitura di servizi di accesso a Internet.
Istruzioni
Passo 1
Studiare i termini di risoluzione del contratto sul sito ufficiale della società Avangard. Seleziona la tua città nella parte superiore della pagina. Poiché l'azienda organizza periodicamente diverse promozioni nelle regioni, le condizioni per la connessione/disconnessione dei servizi possono cambiare.
Passo 2
Si prega di contattare il Centro assistenza clienti. Puoi lasciare un messaggio in formato elettronico nella scheda "Domande" del sito Web dell'azienda o chiamare il numero di telefono indicato nella pagina "Contatti". Fornisci il tuo numero di contratto e il numero di telefono, indica il motivo per cui vuoi rifiutare i servizi forniti.
Passaggio 3
Scopri l'indirizzo della filiale Avangard più vicina a te e recati lì. Porta con te il contratto di servizio e il passaporto. Le vendite e il servizio clienti ti forniranno un modulo di rinuncia scritta. Compilalo secondo il campione, la data e la firma.
Passaggio 4
Utilizzare il servizio di sospensione del servizio se si desidera disattivare Internet non per tutto il tempo, ma, ad esempio, per diversi giorni, settimane o mesi (a causa della partenza). Allo stesso tempo, secondo le regole della società, può essere accettata una sospensione temporanea per non più di tre mesi nell'arco di un anno solare.
Passaggio 5
Si prega di contattare la sede aziendale entro e non oltre due giorni lavorativi prima della data prevista di sospensione del servizio. Porta il tuo documento di identità. La sospensione temporanea è un servizio a pagamento e viene pagata in conformità con l'attuale listino prezzi per un importo di 100 rubli al mese.