La posta elettronica è la forma di comunicazione più richiesta, alla quale è incline la maggior parte degli utenti di Internet. Tuttavia, sullo sfondo della crescente popolarità di questo fenomeno, si osserva un degrado: le regole elementari per la composizione delle lettere vengono spesso ignorate.
Istruzioni
Passo 1
La frivolezza della presentazione è consentita solo quando si comunica con gli amici. Se un'e-mail è indirizzata a uno sconosciuto, è necessario rispettare alcuni principi della sua costruzione. Inizia con il titolo (oggetto) dell'e-mail. È un attributo obbligatorio della comunicazione aziendale formattata ed è scritto su una riga separata. Dipende dal contenuto della parte principale, sono consentite diverse opzioni, ad esempio: "Informazioni sul corso …", "Risposta al posto vacante n…", "Invito alla cooperazione", ecc.
Passo 2
Ogni lettera inizia con un appello. Se utilizzi programmi che ti consentono di generarlo in modalità automatica, corri il rischio di ottenere qualcosa come "Ciao, elenka320!" E questo accade perché i robot prendono come base il nome dell'account email dell'utente o il nickname specificato in fase di registrazione. La probabilità di ottenere una risposta a una lettera con un simile appello è estremamente bassa.
Passaggio 3
Elimina la familiarità e la familiarità, usa le frasi generalmente accettate "Ciao!", "Buon pomeriggio!", "Buon momento della giornata!" eccetera. Se la lettera è destinata a una persona specifica, personalizza l'appello. Ad esempio, il seguente testo sarà molto appropriato: "Saluti, Alexander Ivanovich!". In teoria, il secondo nome può essere omesso se non si tratta di uno scienziato e di un lavoratore onorato.
Passaggio 4
Metti in ordine il contenuto della lettera secondo le regole di ortografia e cortesia. Il testo dovrebbe avere una struttura chiara, essere comprensibile per il destinatario, logico e completo. Non trascurare gli elementi di enfasi, ti permetteranno di assimilare meglio il materiale presentato, oltre a farti venire voglia di leggere il messaggio fino alla fine.
Passaggio 5
Non trasferire le regole della scrittura a mano su Internet, in particolare, non utilizzare la linea rossa e la giustificazione: se questi attributi sono presenti nel testo, i tuoi occhi si stancheranno di leggere più velocemente. Inoltre, attenzione al corsivo.
Passaggio 6
Se stai scrivendo a una persona per la prima volta, non entrare nei minimi dettagli dell'essenza del problema che intendi risolvere. Raccontaci solo lo scopo della lettera, spiega i punti principali e le ragioni che potrebbero interessare il destinatario a partecipare all'ulteriore discussione.
Passaggio 7
Termina la lettera con la frase "Cordiali saluti, Oleg, manager dell'azienda ….", quindi annota le tue coordinate: numero di telefono, ICQ ed e-mail.
