Tutti affrontiamo la necessità di utilizzare i servizi di posta elettronica. Usiamo la posta elettronica come metodo di comunicazione sicuro con i nostri amici, conoscenti, parenti e colleghi. Ma è protetto solo dal nostro nome utente e password, e a volte capita che i malviventi prendano il controllo della nostra casella di posta, e in questo caso dobbiamo riavere la nostra posta il prima possibile per ridurre al minimo i possibili danni.
Necessario
- - Computer
- - Internet
- - Cellulare
Istruzioni
Passo 1
Digita il tuo indirizzo email nella barra degli indirizzi. Inserisci il login e la password che ricordi, e se prima non c'era alcun collegamento a un possibile menu per cambiare la password, ora dovrebbe apparire. Fare clic sul pulsante che porta a questo menu.
Passo 2
Una pagina con le opzioni per ripristinare l'accesso alla tua casella di posta dovrebbe aprirsi davanti a te, oppure apparirà una di queste opzioni. Il recupero può avvenire in tre modi: rispondendo a una domanda di sicurezza, recuperando tramite un numero di cellulare e tramite un account di posta elettronica che è stato specificato come backup in caso di hacking.
Passaggio 3
Se visualizzi una finestra con il ripristino dell'accesso alla casella di posta elettronica inviando il codice al tuo cellulare, clicca sul pulsante, dopo aver premuto il quale dovresti ricevere il codice sul tuo cellulare. Inseriscilo nel campo che si aprirà dopo aver selezionato un metodo di ripristino e fai clic sul collegamento.
Passaggio 4
Se scegli di ripristinare rispondendo alla domanda di sicurezza, dovrai rispondere alla domanda di sicurezza che hai impostato quando hai creato la casella di posta.
Passaggio 5
Nel caso in cui tu abbia scelto di ripristinare tramite una casella di posta elettronica di backup, dovrai accedere alla tua casella di posta elettronica di backup e seguire il link che ti arriverà in un'e-mail dopo aver fatto clic sul pulsante di opzione corrispondente durante il ripristino della password, inserisci la tua nuova password.
Passaggio 6
Dopo aver completato con successo uno dei punti precedenti, ti verrà chiesto di cambiare la password per accedere alla tua casella di posta elettronica. Modificalo e accedi alla tua email utilizzando la nuova password.
