La registrazione di una casella di posta prevede la creazione della password più complessa. Tuttavia, più è complicato, più è facile dimenticarlo. Se ti trovi di fronte a una situazione del genere e non riesci ad accedere alla tua e-mail, utilizza uno dei metodi descritti di seguito.
Istruzioni
Passo 1
Uno dei metodi più comuni è recuperare la password della domanda segreta che hai specificato durante la registrazione. Per fare ciò, vai alla pagina del tuo server di posta, quindi sotto i campi per l'inserimento di nome utente e password, trova la voce "Password dimenticata?" o "Ripristino dell'accesso al tuo account". Cliccaci sopra, dopodiché verrà chiesto al sistema di rispondere alla domanda di sicurezza che hai specificato durante la registrazione. Inserisci la tua risposta nell'apposito campo. Fare clic su Avanti. Si aprirà un modulo di fronte a te, inserisci una nuova password.
Passo 2
Nel caso in cui, al momento della registrazione della tua casella di posta, hai specificato un'e-mail aggiuntiva, richiedi un collegamento per recuperare la password. La tua casella di posta di riserva riceverà una lettera contenente un collegamento, facendo clic sul quale, inserisci una nuova password per la tua casella di posta.
Passaggio 3
Alcuni servizi postali, al fine di proteggere le informazioni dall'hacking da parte di truffatori, al momento della registrazione di una casella di posta, chiedono di associarvi un numero di cellulare. Se lo hai fatto, richiedi un codice di ripristino che verrà inviato al tuo telefono. Inseriscilo nell'apposito campo e imposta una nuova password.
Passaggio 4
Se non sei riuscito a ripristinare l'accesso alla tua casella di posta con i metodi sopra descritti, o semplicemente non ti soddisfano, contatta il supporto tecnico per gli utenti. Per farlo utilizza l'apposito form presente nella sezione Recupero password in fondo alla pagina oppure invia una mail all'indirizzo indicato in questa sezione. Quando compili il modulo, assicurati di specificare i dati richiesti dal sistema (nome, data di nascita, data di registrazione della casella di posta, l'ultima volta che l'hai utilizzata, ecc.) il più dettagliati e precisi possibile. Se il caso ha esito positivo, ti verrà fornita una nuova password stessa o l'accesso a un collegamento per stabilirla.
