Il sito web di Avito consente a molte persone di vendere una varietà di prodotti senza problemi. Tuttavia, accade anche che gli annunci vengano rifiutati. Qual è il motivo? E su cosa si basa Avito quando controlla gli annunci?
Sul sito web di Avito, ogni annuncio nuovo o modificato viene controllato per la conformità alle regole del sito. Se il moderatore non trova rifiuti, l'annuncio viene visualizzato nei risultati di ricerca, di solito entro mezz'ora. Se vengono riscontrate deviazioni, all'utente verrà inviata un'e-mail in cui indicherà:
- qual è esattamente la violazione commessa;
- come si può correggere questa violazione.
Nell'account personale dell'utente, tali dati vengono duplicati e vengono visualizzati accanto all'annuncio rifiutato.
Se l'utente non apporta le modifiche necessarie e non corregge la violazione, l'annuncio apparirà automaticamente nella cartella "cancellato", dove rimarrà per un mese, quindi verrà eliminato definitivamente. E durante questo mese, l'utente conserva l'opportunità di correggere l'annuncio ed eseguirlo nella ricerca.
Le correzioni vengono effettuate secondo il seguente algoritmo:
- dopo aver letto le informazioni nella lettera o nell'account personale, è necessario aprire l'annuncio e fare clic sul pulsante "modifica";
- quindi apporta le modifiche consigliate dal moderatore e clicca sul pulsante "continua";
- il sistema offrirà di verificare la correttezza delle modifiche e, se tutto è corretto, è necessario fare nuovamente clic su "continua", ma se sono necessarie ulteriori modifiche, fare clic su "indietro" e apportarle.
Dopo la correzione, l'annuncio torna al moderatore per la revisione e dopo la sua approvazione appare già nella ricerca.
Tra i motivi principali per il declino degli annunci su Avito ci sono i seguenti:
- Il titolo contiene le informazioni di contatto dell'utente: link, numero di telefono, indirizzo postale o ID messenger. La correzione implica la rimozione completa delle informazioni di contatto dal campo "nome".
- Informazioni di contatto nella foto o nel video allegato all'annuncio. Allo stesso tempo, non importa di chi siano le informazioni - l'utente, qualcun altro - non dovrebbero esserci numeri di telefono, collegamenti, codici QR, indirizzi. E le foto con questi dati dovranno essere eliminate. Se sono presenti contatti nella sezione di anteprima del video, sarà necessario correggerli.
- Informazioni di contatto o collegamenti nella descrizione di un prodotto o servizio. Dovranno anche essere completamente rimossi.
- Categoria non valida selezionata per il posizionamento dell'annuncio. In questo caso, l'utente deve seguire i consigli del moderatore e correggere la categoria. Ma vale la pena ricordare che su Avito non è possibile pubblicare annunci per l'acquisto, il noleggio, l'accettazione di beni in regalo (ad eccezione degli immobili).
- L'utente ha indicato un prezzo irrealistico per il prodotto. In questo caso, un prezzo incompleto è considerato irrealistico (ad esempio, invece di 2400 rubli, sono indicati 240 rubli), il prezzo non è in rubli, nella sezione "Immobiliare" - il prezzo al metro quadrato, il prezzo dato da la gamma (ad esempio, 150-300 rubli) o per diversi beni. Inoltre, non è raro che gli utenti inseriscano erroneamente un numero di telefono invece del prezzo.
Un altro motivo per il rifiuto degli annunci può essere il valore del parametro "Tipo di annuncio". Il fatto è che questo parametro deve corrispondere all'attività dell'utente su Avito: se vende i suoi effetti personali, realizza personalmente la merce o rivende qualcosa acquistato altrove per la vendita, tutto ciò si riflette nella cronologia delle vendite e nella descrizione nell'annuncio. I moderatori prestano attenzione a questo.
E se l'utente ha indicato "vendere il mio", ma il contenuto del suo annuncio o la cronologia delle vendite sul sito contraddice questo, l'annuncio verrà rifiutato.