Con lo sviluppo delle moderne tecnologie, è diventato possibile scrivere un reclamo a una determinata azienda o organizzazione tramite Internet. Per redigerlo correttamente, devi seguire alcune regole.
È necessario
- - accesso a Internet;
- - Programma Word
Istruzioni
Passo 1
Nell'angolo in alto a destra, scrivi a chi stai indirizzando il reclamo. Immettere il nome dell'organizzazione o il nome del funzionario. Di seguito, indica da chi proviene il reclamo, scrivi il tuo numero di telefono.
Passo 2
Dopo aver inserito il rientro al centro, scrivi "reclamo" in lettere maiuscole. Dichiara la sua essenza. Affinché il tuo reclamo abbia davvero un effetto, sii chiaro e chiaro sul suo contenuto. Il testo della denuncia, che supera una pagina di lunghezza, si legge "in diagonale". Ma allo stesso tempo, non dovrebbe rientrare in tre righe. La dimensione ottimale va da metà a un intero foglio A4.
Passaggio 3
Includi riferimenti alle leggi nella tua richiesta. Le note a piè di pagina delle norme di legge che regolano questi rapporti legali ti aiuteranno ad affrontare il tuo problema in modo più rapido ed efficiente. Puoi citare la legge alla lettera.
Passaggio 4
Includi requisiti chiaramente indicati nella tua richiesta. Prima di presentare un reclamo, decidi esattamente cosa vuoi ottenere. Termina il reclamo con la frase: "Per favore …", la richiesta dovrebbe essere il più chiara possibile. Chiedi ciò che la legge può esigere.
Passaggio 5
Successivamente, indica quali prove dei fatti elencati nel reclamo hai (possono essere copie di vari documenti, assegni, ecc.)
Passaggio 6
Si prega di fornire la propria firma e la data o il reclamo sarà considerato anonimo. Per firmare, stampare l'appello generato sulla stampante, firmare e scansionare questo documento.
Passaggio 7
Invia un reclamo via e-mail, se conosci l'e-mail della persona o dell'organizzazione di cui hai bisogno, o tramite il modulo di feedback sul sito Web ufficiale dell'azienda.
Passaggio 8
Si prega di conservare per sé una copia di questa richiesta. Se hai intenzione di contattare le più alte autorità, ad esempio l'amministrazione del Presidente della Federazione Russa, segui il link https://letters.kremlin.ru/ e dopo aver letto tutte le regole per scrivere un ricorso, fai clic su pulsante nella parte inferiore della finestra "Invia una lettera". Apparirà un modulo di fronte a te, compilando il quale puoi allegare copie di vari documenti.
Passaggio 9
Trova su Internet, ad esempio, qui: https://ozpp.ru/patterns/137/index.html, campioni di affermazioni a varie autorità, puoi usarne uno.
Passaggio 10
Se hai un problema con la violazione dei tuoi diritti di consumatore o ti trovi di fronte al mancato rispetto delle norme sanitarie, che può comportare una grave minaccia per la salute umana, contatta il Servizio federale di Rospotrebnadzor. Nella pagina https://rospotrebnadzor.ru/news c'è un modulo speciale per scrivere una lettera. Vi sono anche fornite le regole per la redazione di un ricorso.
Passaggio 11
Se ti trovi di fronte a corruzione di funzionari, scrivi una dichiarazione di reclamo corrispondente. Vai alla pagina: "Portale delle forze dell'ordine della Federazione Russa": https://ps.112.ru/portal/dt?PortalMainContainer.setSelected=DefAppeal&last=false&appealType=defence, compila il modulo proposto.
