Skype è un comodo programma con cui puoi comunicare gratuitamente con i tuoi cari e colleghi in qualsiasi angolo del mondo. Purtroppo capita spesso che, per un motivo o per l'altro, la password venga dimenticata e, di conseguenza, diventi impossibile utilizzare i servizi Skype. Ma non disperare subito: la password è abbastanza facile da recuperare.
Istruzioni
Passo 1
Puoi recuperare la tua password utilizzando l'e-mail che hai fornito quando hai registrato il tuo account Skype. Apri la finestra di accesso di Skype. Fare clic sul collegamento "Password dimenticata". Nella finestra che si apre, scrivi il tuo indirizzo email. A questo indirizzo verrà inviata una lettera contenente due link e un codice speciale.
Passo 2
Segui il primo collegamento. In esso, viene inserito automaticamente un codice univoco. Devi solo inventare e inserire una nuova password. È auspicabile che sia composto da lettere e numeri allo stesso tempo, il che proteggerà maggiormente il tuo account dall'hacking non autorizzato. Se il primo collegamento non funziona, apri il secondo. Qui è necessario inserire manualmente il codice speciale. Quindi inserisci e reinserisci la nuova password. E ricorda che il codice di recupero password è valido solo per sei ore.
Passaggio 3
Se non ricordi il tuo indirizzo email, sarà molto più difficile recuperare la tua password, ma è comunque possibile. Nella finestra di recupero password, scrivi il tuo nome utente. E indica anche i dati calcolati di qualsiasi transazione a pagamento effettuata tramite Skype. Ad esempio, il numero della carta di credito che hai usato per ricaricare il tuo saldo Skype. Questi dati saranno sufficienti per scoprire l'indirizzo email dimenticato. Quindi, ripristinare la password secondo lo schema sopra.
Passaggio 4
Puoi anche provare a contattare l'assistenza Skype. Descrivi il problema in dettaglio. Preferibilmente in inglese. Assicurati di includere il numero della carta di credito con cui hai pagato i servizi in Skype, le date degli ultimi pagamenti e il tuo nome.
Passaggio 5
Se hai dimenticato sia la password che l'indirizzo e-mail e non hai mai effettuato transazioni di denaro tramite Skype, sarà impossibile recuperare la password. Il supporto Skype semplicemente non sarà in grado di identificarti. Meglio farti un nuovo account.
