Uno dei modi per recuperare una password e-mail persa o dimenticata è rispondere a una domanda di sicurezza. Al momento della registrazione della posta elettronica, agli utenti viene chiesto di indicare una domanda di sicurezza o di sicurezza scegliendo tra le opzioni proposte, oppure scrivendone una propria, e di fornire una risposta. Se perdi la password, puoi rispondere alla domanda di sicurezza e restituire la password. Spesso molte persone, specialmente quelle che usano la posta da molto tempo, hanno bisogno di cambiare la risposta a questa domanda o cambiare la domanda stessa.
Necessario
- indirizzo e-mail e password;
- la rete.
Istruzioni
Passo 1
Qualsiasi servizio di posta elettronica popolare offre un processo semplice e veloce per modificare la risposta a una domanda di sicurezza. Considera i servizi di posta elettronica più comuni, ovvero mail.ru, Rambler, Yandex e Gmail, ognuno dei quali ha una domanda segreta.
Passo 2
Vai alla tua posta inserendo nome utente e password. Non importa su quale e-mail si trova la tua casella di posta: per modificare la risposta alla domanda di sicurezza, devi inserire l'e-mail.
Passaggio 3
Se la tua casella di posta si trova su mail.ru, fai clic sul pulsante nella parte superiore della pagina chiamato "Altro", che si trova dopo "Scrivi", "Verifica" e "Indirizzi". Seleziona "Impostazioni". Apparirà un elenco di impostazioni che è possibile modificare. Nella colonna centrale, trova il collegamento "Informazioni sul recupero della password" e fai clic su di esso. Qui puoi vedere la tua domanda segreta e nel campo "Risposta alla domanda" indicare una nuova risposta, cancellando quella vecchia. Dopo aver inserito la password corrente dalla posta nell'ultima riga, fai clic sul pulsante "salva".
Passaggio 4
Se la tua casella di posta è su Rambler, nell'angolo in alto a destra accanto al pulsante "Impostazioni" è indicato il tuo nome utente in grassetto, passandoci sopra con il mouse, devi selezionare la voce "Il mio account" dall'elenco a discesa. Nella riga "Risposta" dopo "Domanda di sicurezza" inserisci la risposta. In fondo alla pagina, inserisci le lettere mostrate nelle immagini (protezione contro i robot), inserisci la tua password e fai clic su "Salva".
Passaggio 5
Per modificare la risposta alla tua domanda di sicurezza in Yandex, fai clic sul tuo indirizzo email nell'angolo in alto a destra, seleziona "Passaporto". Andando su Yandex. Passport, fai clic su "Cambia dati personali", nella sezione "Domanda segreta", fai clic su "Cambia domanda / risposta segreta". Nella riga "Rispondi" che si apre, inserisci una nuova risposta, inserisci la tua password di seguito e fai clic su "Salva".
Passaggio 6
Per modificare la tua domanda segreta in Gmail, fai clic sul tuo nome nella parte superiore della pagina, apri "Impostazioni account". In "Impostazioni personali" seleziona "Recupero password". Si aprirà una nuova finestra in cui sarà necessario inserire nuovamente la password della posta (necessaria per la completa sicurezza delle informazioni personali dell'utente). Nella pagina Recupero password, nella sezione inferiore della domanda di sicurezza, fare clic su Modifica. Inserisci la risposta nella riga "Risposta" e salva.
