I crimini sotto forma di furto di account di posta elettronica, profili di social media e persino interi siti Web sono molto comuni al giorno d'oggi. Ecco perché gli sviluppatori di questa o quella risorsa offrono una serie speciale di misure per restituire la merce rubata.
Istruzioni
Passo 1
Prova a riprendere da solo il controllo dell'account perso. Se gli aggressori hanno preso il controllo del tuo profilo, una semplice modifica della password può aiutarti a recuperarlo. Cerca il pulsante "Recupero password" sul sito Web e segui le istruzioni. Spesso, al momento della registrazione, insieme alla password, viene richiesto di inserire una domanda segreta e una risposta. Ricordalo e inseriscilo nell'apposito campo. Se durante la registrazione hai specificato un indirizzo di posta aggiuntivo, sarai in grado di ottenere una nuova password per esso.
Passo 2
Ripristina il tuo account se lo hai collegato a un telefono cellulare. Per farlo basta selezionare l'apposita voce nel menu del sito e seguire le istruzioni. Al tuo numero di telefono verrà inviato un codice speciale, che dovrai inserire per ricevere una nuova password temporanea per la pagina. Se gli aggressori si sono impossessati della tua carta SIM o vi hanno accesso, contatta il tuo operatore di telefonia mobile per bloccare il numero e poi ripristinare la carta SIM.
Passaggio 3
Contattare il supporto tecnico delle risorse per assistenza. Descrivi le condizioni in cui hai perso l'accesso al tuo account. Alcuni siti propongono di compilare un apposito form per velocizzare la procedura di ripristino dell'accesso. Dopo un po', verrà inviata una risposta con ulteriori istruzioni per il recupero all'indirizzo postale specificato.
Passaggio 4
Imposta una nuova password non appena viene ripristinato l'accesso al tuo account. Dovrebbe essere abbastanza complesso da evitare di ripetere la situazione di furto in futuro. Usa lettere maiuscole e minuscole, numeri e altri simboli. La password deve essere lunga almeno 8-10 caratteri.
Passaggio 5
Non tenere la tua password pubblicamente disponibile sul tuo computer, e meglio non scriverla su carta. È meglio tenere la password nella tua testa, ma se sei ancora preoccupato di dimenticarla, tienila da qualche parte che altre persone non possono raggiungere.
