SMM è diventato parte integrante delle attività commerciali. Cos'è SMM?
SMM (Social Media Marketing) è un insieme di eventi che si tengono nei social network per attirare l'attenzione sul marchio pubblicizzato. In altre parole, è la scienza che porta le persone a un sito di marca attraverso i social media.
Il concetto stesso di "SMM" è arrivato solo di recente. Non ci sono ancora università o corsi che insegnano questo mestiere. Per questo non sono ancora state inventate teorie, postulati, ecc. Si tengono costantemente seminari tra specialisti in questo campo, ma nessuno si è ancora occupato della sistematizzazione e strutturazione delle informazioni.
La nicchia SMM in Russia è relativamente gratuita. Non ci sono molte persone nel paese che sono veramente forti in questo settore. Vale la pena considerare alcune delle responsabilità di uno specialista SMM.
Cosa dovrebbe fare uno specialista SMM:
• Analizzare i social network, sapere quale di essi è la parte più ampia del pubblico di destinazione
• Influenzare il pubblico di destinazione
• Segui le mutevoli tendenze dei media e dei social network
• Guidare con competenza la comunità del marchio pubblicizzato
• Elaborare nuove strategie di promozione all'interno del social network
• Estinguere i conflitti tra i membri della comunità
• Fornire un'elevata conversione in relazione al marchio pubblicizzato
