Una sorpresa molto spiacevole ha atteso gli utenti del popolare messenger Google Talk nel pomeriggio del 26 luglio 2012: il servizio semplicemente non ha funzionato per 5 ore. In serata il lavoro è migliorato, ma non sono pervenute spiegazioni ufficiali sul motivo di un così grave insuccesso da parte del management di Google. Quindi gli utenti devono ancora presentare le proprie versioni.
Cronologia degli eventi
All'inizio, nei loro account su Google Talk, gli utenti hanno notato una terribile confusione: qualcuno ha ricevuto messaggi chiaramente indirizzati ad altre persone, qualcuno degli interlocutori ha improvvisamente restituito i propri messaggi. In un primo momento, molti hanno "peccato" sui virus, sui problemi di comunicazione e sull'inadeguatezza dei loro corrispondenti. Tuttavia, divenne presto chiaro che era GTalk ad essere nei guai.
Gli utenti di tutto il mondo potevano ancora accedere ai propri account e persino vedere quali dei loro amici erano online, ma non era più possibile inviare e ricevere messaggi. Presto iniziarono a comparire gli stati di Google, che confermavano l'esistenza di problemi e promettevano una soluzione rapida. Tuttavia, il tempo è passato e la situazione non è cambiata in meglio. Le persone hanno espresso la loro insoddisfazione su altri siti. Presto Google Talk è stato incluso nella classifica delle tendenze globali di Twitter. Vale la pena notare che dopo un po 'il servizio di microblogging stesso è "caduto". L'operatività di entrambe le risorse popolari si è completamente ripresa solo in serata.
Motivi supposti per il fallimento di Google Talk
Non appena sono emersi i problemi, sono state avanzate versioni sulle ragioni del fallimento. La prima versione è stata la versione "Olimpica". È ragionevole presumere che molte persone in tutto il mondo abbiano deciso di discutere dell'imminente apertura dei giochi a Londra in quel momento e delle Olimpiadi del 2012 in generale. Di conseguenza, il servizio semplicemente non sopportava il sovraccarico.
La versione numero due è "hacker". Secondo le informazioni della rete, sarebbe stato in quel momento che si stava svolgendo una certa conferenza di hacker. Il fallimento potrebbe essere stato causato da un tentativo da parte di quest'ultimo di attirare l'attenzione dei possessori di GTalk sui "buchi" esistenti nel servizio. O forse l'attacco hacker è stato commissionato dai concorrenti di Google.
La terza versione è "paranoica". Alcuni utenti hanno ricordato che si è verificato un disordine di messaggistica simile in Skype. E subito dopo, sulla rete iniziarono a essere pubblicati messaggi che questo popolare servizio di telefonia VoIP avrebbe iniziato a spiare i suoi utenti e i guasti erano causati dalle modifiche necessarie per l'"attività di spionaggio" nel meccanismo del servizio. Ci sono state anche chiamate per cambiare il messenger, per passare a ISQ, Jabber e altri analoghi meno conosciuti per evitare di spiare anche GoogleTalk.
Se i rappresentanti di Twitter dopo la ripresa dei lavori non solo si sono scusati, ma hanno anche pubblicato un rapporto dettagliato e molto autocritico sulla causa dei malfunzionamenti del sistema, allora Google non ha ricevuto alcun "debriefing". Nel loro stato finale, i rappresentanti dell'azienda si sono solo scusati per l'inconveniente, hanno affermato che il lavoro andava bene e hanno consigliato agli utenti, se hanno ancora problemi, di contattare direttamente il servizio di supporto. Anche l'account Twitter ufficiale di Google non ha pubblicato alcuna spiegazione sui motivi dei problemi con GTalk.
Tuttavia, molti utenti del messenger si sono già dimenticati di queste spiacevoli cinque ore il 26 luglio 2012.
