Di cosa ha bisogno un consumatore oltre a una proposta di vendita unica? Confezione elegante, contenuto di alta qualità e presentazione pubblicitaria interessante. È su queste tre balene, indicate in una parola come "contenuto", che puoi navigare con sicurezza nel mare della competizione. Come attirare un acquirente sui social media?
- Valore del contenuto. Perché e qual è il vantaggio/beneficio? È con questa domanda che ogni utente si avvicina a qualsiasi proposta commerciale. Ed è necessario rispondervi con ogni pubblicazione. Essere il più convincenti possibile, conquistare la fiducia di potenziali acquirenti/clienti è il vettore giusto per lo sviluppo del business.
- Risposte alle domande. Essere originali è, ovviamente, encomiabile. Ma negli affari, è più importante essere rilevanti. Devi essere sulla stessa lunghezza d'onda con i consumatori, interessarti a ciò che li preoccupa. Per cercare le query chiave, puoi utilizzare il servizio wordstat.yandex.ru
- Lingua disponibile. Oggi ci sono molti specialisti che manipolano facilmente i termini nel linguaggio ordinario. Ma affinché la storia della Torre di Babele non si ripeta, è meglio "spegnere il professore" quando si scrivono post sui social network e si comunica con gli utenti in un linguaggio comprensibile.
- Contenuto e forma. La prima commercializzazione è ancora una priorità. Diciamo che c'è un video di scarsa qualità, ma contiene informazioni utili. Quest'ultimo è più importante in questo caso. Pertanto, è meglio modificare il modulo piuttosto che ignorare il contenuto.
- Diversità. Il contenuto dovrebbe includere non solo post informativi, ma anche video, presentazioni, podcast e slidecast. Ciò aumenta il coinvolgimento degli utenti.
- Stile di forma. È necessario per non perdersi nella matrice di altri account. Gli utenti devono riconoscere il marchio. Pertanto, dovresti rispettare determinati colori, stile di presentazione delle informazioni, sviluppare un logo, ecc.
- Link all'azienda. Il contenuto dei social media è l'interazione di un'azienda con il suo pubblico. Vale la pena essere discreti in questo, ma precisi. Ad esempio, utilizzare un logo aziendale o collegamenti al sito Web dell'azienda, ove appropriato.
- Comunicazione con il prodotto. Quando crei contenuti, è molto importante posizionarti come specialista nel tuo campo, ma allo stesso tempo essere rivolto agli utenti. Dopotutto, un account aziendale non è un'esibizione di risultati, ma un'"esca" per clienti / acquirenti.
- Chiamare all'azione. Dopo che è stata fatta un'offerta redditizia, è necessario chiamare in modo chiaro e distinto gli utenti a compiere un'azione specifica: vieni, acquista, ordina, prenota, ecc. Basta non chiedere tutto in una volta! Quindi puoi solo spaventare il "pesce rosso".