Chiunque utilizzi i servizi di posta elettronica dispone di una password segreta per accedere alla propria casella di posta. A volte diventa necessario cambiarlo: in caso di e-mail hackerata o semplicemente a causa della propria dimenticanza.
Necessario
- - accesso a Internet;
- - Nuova password;
- - la risposta alla domanda segreta.
Istruzioni
Passo 1
Accedi al sistema di posta inserendo il tuo nome utente e la vecchia password (se te lo ricordi). Trova il link "Impostazioni" o "Proprietà" che si trova nella pagina principale della risorsa.
Passo 2
Si aprirà davanti a te una finestra con l'opzione "Cambia password". Seleziona questa opzione.
Passaggio 3
Inserisci una nuova password, potrebbe essere necessario farlo due volte. Segui le istruzioni in questa sezione. Molto probabilmente, ti verrà chiesto di inserire la vecchia password dalla posta, confermando così il tuo diritto di modificare la password.
Passaggio 4
Inserisci la tua nuova password nell'apposito campo. Non usare per questo una sequenza di lettere e numeri che è ovvia per te, facilmente scelta. Non dovresti usare cognomi, date di nascita e altre informazioni personali.
Passaggio 5
Fare clic sul pulsante "Salva modifiche". Potrebbe anche essere necessario inserire le lettere e i numeri mostrati in una finestra speciale per confermare che il pulsante non viene premuto da un robot, ma da una persona. Dopo questi passaggi, accedi alla casella di posta con una nuova password.
Passaggio 6
Se hai dimenticato la tua vecchia password e vuoi cambiarla con una nuova, puoi farlo su quasi tutti i servizi di posta. Nella pagina di inserimento dati, sotto il campo di inserimento dati, seleziona la voce: "Ho dimenticato la password". Di fronte a te si aprirà una finestra in cui dovrai specificare l'indirizzo della tua casella di posta e rispondere a una domanda segreta (ad esempio "cognome da nubile di tua madre?"). Dopo una risposta corretta, ti verrà chiesto di inserire una nuova password e salvarla per un uso successivo tramite posta.
Passaggio 7
Nei casi più gravi, quando non è possibile modificare la password con nessuno dei metodi sopra indicati, contattare il servizio di supporto tecnico della risorsa. Per questo, di regola, esiste un collegamento speciale.
Passaggio 8
Annota la nuova password in un luogo sicuro inaccessibile a occhi indiscreti. Dopotutto, è possibile che anche tu possa dimenticarlo o confonderlo con quello vecchio.