La password nel sistema di posta viene utilizzata per proteggere le informazioni personali dell'utente dall'accesso ad esse da parte di persone non autorizzate. Ma se il proprietario della casella di posta dimentica la sua password, non può nemmeno accedere al server finché non può ripristinarla in qualche modo.
Necessario
- - accesso a Internet;
- - Programma RoboForm.
Istruzioni
Passo 1
Avvia la tua casella di posta e clicca sul link "Hai dimenticato la password?" o simili. Può essere chiamato in modo diverso in diversi sistemi di posta, ma il principio del recupero dei dati segreti è lo stesso ovunque.
Passo 2
Nel modulo aperto per il recupero della password, inserisci il tuo nome utente o e-mail di questo account di posta e i simboli dall'immagine. Quindi fare clic sul pulsante Avanti.
Passaggio 3
A seconda dell'opzione di recupero che hai scelto al momento della registrazione della tua casella di posta, ti verrà proposta una delle seguenti opzioni: inserisci il numero di cellulare che hai indicato durante la creazione di questa casella di posta e aggiungi il codice inviato via sms alla riga proposta; dai una risposta alla tua domanda di sicurezza (ad esempio, il cognome da nubile di tua madre o la marca della tua prima auto, ecc.); inserire l'e-mail di un'altra casella di posta, che è stata indicata al momento della registrazione di quella ripristinata. Verrà inviata una lettera di attivazione all'indirizzo specificato, che conterrà un link, cliccando sul quale sarà possibile modificare la password dimenticata.
Passaggio 4
Nella pagina di ripristino, inserisci due volte la nuova password nelle righe proposte e fai clic sul pulsante "Fine".
Passaggio 5
Contattare il servizio di supporto tecnico del server di posta se non è possibile modificare la password e ripristinare l'accesso alla casella di posta utilizzando i metodi sopra indicati. Per fare ciò, trova un collegamento per il feedback e descrivi chiaramente il tuo problema.
Passaggio 6
Per evitare problemi simili in futuro, soprattutto se utilizzi molti siti diversi in cui devi eseguire la procedura di autorizzazione, annota le password su un taccuino (elettronico o normale) o su un'unità flash. In alternativa, puoi utilizzare RoboForm, che compila automaticamente i moduli e ricorda le password. Protegge anche i tuoi dati sensibili dal furto.
