Una finestra pop-up con una richiesta di pagamento per ripristinare l'accesso è un segnale di allarme che indica azioni attive del programma dannoso.
Istruzioni
Passo 1
Se, dopo aver scaricato un file da Internet, il computer si riavvia automaticamente, molto probabilmente si è verificata un'infezione. Resta solo da capire quale area ha attaccato il virus. Spesso si manifesta sotto forma di banner pornografico contenente informazioni sull'impossibilità di utilizzare determinate funzionalità del PC. Ad esempio, il malware può bloccare l'accesso a Internet o al sistema operativo, interrompere i browser o dirottare il tuo account su determinati siti web. Quando avvii il computer e i programmi o provi ad accedere al tuo account personale, di norma, viene visualizzata una finestra pop-up con un avviso sull'impossibilità di eseguire transazioni e una richiesta di invio di un SMS a un numero breve per ripristinare l'accesso.
Passo 2
Non inviare SMS, poiché il malware e il numero breve non sono interconnessi in alcun modo. Questa è una trappola che verrà sbattuta immediatamente dopo l'addebito dei fondi dal conto telefonico. Naturalmente in cambio non riceverai alcun codice di sblocco. Pertanto, in ogni caso, dovrai sbarazzarti del banner in altri modi.
Passaggio 3
Prova a indovinare la password riavviando il computer e accendendolo in modalità provvisoria. Questo può essere fatto su siti speciali, ad esempio https://sms.kaspersky.com/ o https://www.drweb.com/xperf/unlocker/. Se, dopo diverse voci di codice, non è stato ottenuto un risultato positivo, lasciare questa idea e utilizzare altri metodi.
Passaggio 4
Per eliminare un banner che blocca l'accesso a Internet o non ti consente di accedere al tuo account, pulisci il file Hosts che si trova in Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Aprilo con il blocco note standard, elimina tutto sotto la riga 127.0.0.1 localhost, quindi salva le modifiche, scansiona il tuo computer con un antivirus e riavvia la macchina.
Passaggio 5
Se non riesci a sbarazzarti del banner, scarica l'utility https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2 o https://www.freedrweb.com/cureit/ su un'unità flash e usala per scansionare tutti i file. Il tempo di controllo, di norma, è di almeno 2 ore, a seconda delle dimensioni della memoria occupata e della potenza del processore. Ma questo metodo è il più affidabile di tutti quelli elencati e consente di eliminare il problema in quasi tutti i casi.
