Esistono diversi modi per risolvere l'errore di connessione. Di norma, un tale errore si verifica a causa di lavori tecnici, blocco del server. Pertanto, il problema viene risolto con un semplice "riavvio" della connessione. Ma a volte tutto è più serio e per risolvere il problema è necessario contattare il supporto tecnico del proprio provider.
Istruzioni
Passo 1
Devi andare all'indirizzo: Risorse di rete - Mostra connessioni di rete - Connessione e fare doppio clic con il tasto sinistro del mouse su "connessione", quindi fare clic sulla scheda "supporto" e fare clic su "correzione" quindi attendere. Quindi puoi tornare alla scheda "generale" e selezionare "disconnetti" e quindi riconnetterti. Puoi anche riavviare il computer.
Passo 2
Il riavvio del client DSN spesso aiuta a risolvere questo problema. Per farlo, devi prima disconnetterti dalla rete e da Internet, quindi andare all'indirizzo: Start - Pannello di controllo - Strumenti di amministrazione - Servizi. Trova lì il client DNS, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "riavvia". Quindi controlli la tua connessione Internet.
Passaggio 3
Forse un'applicazione o anche un virus sta bloccando la connessione. In questo caso, il ripristino delle impostazioni del protocollo Internet (TCP / IP) aiuta. Prima di ripristinare le impostazioni, è inoltre necessario disconnettere la rete e le connessioni Internet. È necessario eseguire un ripristino in questo modo: Start - Esegui - cmd. Quindi fare clic su OK e immettere netsh int ip reset. Quindi è necessario riavviare il computer. Se questo metodo aiuta a risolvere ripetutamente il problema, è necessario installare un firewall con almeno un'installazione standard, poiché, ovviamente, un'applicazione ordinaria o persino un virus interferisce con la connessione, quindi non farà male controllare il sistema per software dannoso.
Passaggio 4
Quando nessuno dei metodi di cui sopra aiuta, è meglio chiamare il supporto tecnico del tuo provider (di solito il numero di telefono è indicato nel contratto o nell'annuncio) e spiegare l'intero problema. Va anche detto che l'hai fatto da solo prima di chiamare. È possibile che debbano configurare qualcosa di specifico per te in modo che non ci siano errori di connessione.
