Quando si è connessi a Internet tramite GPRS, EDGE o 3G, la trasmissione dei dati a volte si interrompe, anche se la connessione non è disconnessa. Questo problema può essere spesso risolto interrompendo forzatamente la connessione e stabilendone una nuova.
Istruzioni
Passo 1
Assicurati che la connessione non venga interrotta dal server da cui vengono ricevuti i dati, ma dall'operatore cellulare. Ad esempio, prova a ricaricare la pagina in qualsiasi scheda del browser: se funziona, l'operatore non ha nulla a che fare con esso. Se il processo di download del file si è interrotto e il download è supportato sia dal server che dal programma utilizzato per il download (ad esempio, il download manager del browser Opera, UC, Chrome), provare a mettere in pausa il download e poi riprendere. Si prega di notare che in assenza del supporto del server per la ripresa, il processo non partirà dal luogo della sospensione, ma da zero. Se scopri che l'operatore è davvero il colpevole della cessazione della trasmissione dei dati, prova a risolvere il problema scollegando con forza la connessione.
Passo 2
Se stai accedendo a Internet da un computer e il telefono viene utilizzato come modem, prova a disconnettere la connessione nel programma che controlla il telefono (ad esempio, KPPP). Dopo la disconnessione, assicurarsi che l'icona della connessione GPRS, EDGE o 3G sullo schermo del dispositivo scompaia, quindi riconnettersi.
Passaggio 3
Se utilizzi un browser del telefono (integrato o di un produttore di terze parti) e il dispositivo è multitasking, prova a trovare nel suo menu l'applicazione inclusa nel firmware chiamata "Gestione connessione" o simile. Ad esempio, in Symbian può essere chiamato così: "Impostazioni" - "Comunicazione" - "Gestione connessioni" (in alcune versioni del sistema operativo - "Gestione connessioni") - "Connessioni attive". Trova la connessione corrente, passaci sopra con il mouse, quindi premi C (o, se il tuo telefono ha una tastiera alfabetica, Backspace) e poi il tasto sinistro del sottoschermo. Successivamente, tieni premuto a lungo il tasto menu, visualizza l'elenco delle applicazioni in esecuzione, seleziona un browser tra di loro e torna ad esso. Per creare una nuova connessione, inizia a scaricare qualsiasi sito.
Passaggio 4
Tutti i telefoni single-tasking, così come un certo numero di telefoni multitasking, non dispongono di un gestore di connessione. A volte è possibile "spingere" la connessione GPRS chiamando il dispositivo da un altro. Per evitare l'addebito di fondi, non rispondere alla chiamata, ma abbandonare la chiamata. Quindi prova a ricaricare la pagina.
