Quando si utilizzano più caselle di posta, è facile dimenticare la password di una di esse o dimenticare di salvarla. Per accedere alla casella di posta di cui hai dimenticato la password, puoi utilizzare uno dei vari metodi.
Istruzioni
Passo 1
Vai alla pagina principale del tuo server di posta o alla pagina di accesso per il tuo account. Accanto ai campi per l'inserimento del nome utente e della password, sarà presente un pulsante per il recupero della password. A seconda del server di posta, può essere chiamato in modo diverso, i nomi più comuni sono "Hai dimenticato la password?" e "Recupera password". Fare clic su di esso, dopodiché verrai reindirizzato alla pagina di recupero della password.
Passo 2
A seconda del server di posta, ti verrà presentata una delle diverse opzioni di recupero della password. Uno di questi è utilizzare la domanda di sicurezza specificata durante la registrazione. Inserisci la risposta nell'apposito campo, dopodiché potrai recuperare la tua password. Tieni presente che la risposta alla domanda deve essere esattamente la stessa indicata in fase di registrazione.
Passaggio 3
Potrebbe anche essere richiesto di recuperare la password utilizzando il telefono. Questo accadrà se hai allegato un numero di telefono al tuo account. Verrà inviato un codice al tuo numero di telefono, che dovrà essere inserito nell'apposito campo. Quindi puoi cambiare la tua password.
Passaggio 4
Inoltre, puoi recuperare la password utilizzando la casella di posta utilizzata come backup. Verrà inviato un collegamento ad esso, facendo clic sul quale è possibile recuperare la password.
Passaggio 5
Se nessuno dei metodi sopra indicati è adatto a te, puoi contattare il supporto tecnico del server di posta. Di norma, il sito ha un modulo speciale attraverso il quale è possibile eseguire questa azione. In caso contrario, dovrai inviare un'e-mail al suo indirizzo. Seguire attentamente tutte le istruzioni fornite dal tecnico dell'assistenza tecnica. Potrebbero essere richiesti dati come la scansione di un documento di identità, l'ora e la data dell'ultimo utilizzo della posta, nonché altri dati necessari per verificare che tu sia il proprietario della posta. Inviali, dopodiché puoi recuperare la password per la casella di posta.
