Quando utilizzi il servizio Internet Beeline, puoi modificare il tuo piano tariffario in diversi modi. La più banale è recarsi presso la sede dell'azienda, portando con sé il contratto di allacciamento e un documento di identità. Ma questa non è l'unica e non l'opzione più conveniente. È molto più semplice farlo utilizzando un "account personale", un'interfaccia web che, tra le altre funzionalità, ti consente di gestire il tuo piano tariffario.
Istruzioni
Passo 1
Accedi al tuo account personale sul sito web Beeline - si trova su https://lk.beeline.ru/. Per accedere è necessaria l'autorizzazione - il nome utente e la password iniziali devono essere specificati nella copia del contratto di connessione o in allegato allo stesso. Il provider consiglia di modificare questa password subito dopo il primo accesso al proprio account personale. Se lo hai già fatto, non dimenticare di utilizzare la nuova password
Passo 2
Fai clic sul collegamento "Internet" nella pagina principale del tuo account e il browser aprirà la pagina corrispondente contenente le informazioni sul tuo piano tariffario attuale. Sopra i dati sulla velocità di connessione, il canone mensile e altri parametri, sono presenti tre collegamenti, di cui quello centrale è proprio quello necessario per accedere alle opzioni di modifica della tariffa - "Cambia piano tariffario".
Passaggio 3
Segui il link per la gestione della tariffa e seleziona quella più adatta a te dall'elenco delle opzioni disponibili. Informazioni più dettagliate su ciascuna tariffa possono essere visualizzate sul sito Web principale di Beeline https://internet.beeline.ru. Per fare ciò, fare clic sul collegamento "Tariffe". Qui differiscono a seconda della regione, quindi ti verrà chiesto di selezionare la tua area. Puoi anche consultare chiamando l'assistenza clienti 8-800-700-8000: questa chiamata è gratuita per qualsiasi regione. Dopo aver deciso la tariffa, metti il segno appropriato davanti all'opzione desiderata e fai clic sul collegamento "Cambia piano tariffario"
Passaggio 4
Fai clic sul pulsante "Cambia piano tariffario" e nella pagina successiva ti verrà mostrato per confermare la tua scelta. Questo completa la procedura di modifica della tariffa. Puoi ripeterlo non più di una volta al mese.
Passaggio 5
Tutto questo può essere fatto per te dall'operatore del centro di assistenza clienti, se fornisci il tuo numero di conto cliente e il nome che appare nel contratto di connessione.
