Dimenticare la password della tua pagina o scoprire che è stata hackerata e bloccata è un evento molto spiacevole che può privarti dell'opportunità di comunicare con amici e familiari per molto tempo. Ma non preoccuparti: i creatori del sito hanno previsto questa situazione e hanno creato diversi metodi per restituire il login e la password dalla tua pagina.
Istruzioni
Passo 1
Vai alla pagina principale del sito su vkontakte.ru. Sulla sinistra, sotto il pulsante "Accedi", è presente un collegamento al modulo per il ripristino dell'accesso perso, indicato come "Password dimenticata?" - cliccalo.
Passo 2
Verrai indirizzato alla pagina per il ripristino dell'accesso. Seguendo le istruzioni fornite, inserisci nell'unico campo il tuo nome utente, indirizzo email o numero di cellulare. Fare clic su "Avanti". Verrà visualizzato un messaggio che chiede se questa pagina è quella a cui si desidera ripristinare l'accesso. In tal caso, fai clic sul pulsante che dice "Sì, questa è la pagina che desideri". Entro pochi minuti, al numero di telefono allegato alla tua pagina dovrebbe arrivare un messaggio sms con un codice, i cui numeri devono essere inseriti nel campo di inserimento. Dopo aver inserito, premere il pulsante con l'etichetta "Cambia password". Vedrai due campi di testo: in uno devi inserire una nuova password, nell'altro - per duplicarla. Dopo la conferma, dovrebbe arrivare al telefono un messaggio SMS con i nuovi dati per entrare nel sito.
Passaggio 3
Se non ricordi i dati che sono necessari per ripristinare l'accesso alla pagina, fai attenzione al link in fondo alla pagina, che ti consente di utilizzare il modulo per ripristinare l'accesso alla pagina. Dopo aver seguito questo collegamento, devi specificare un collegamento alla tua pagina sul sito nella casella di testo che appare.
Passaggio 4
Se non sai come appare correttamente il link alla tua pagina personale, puoi utilizzare la ricerca persone, il cui link si trova in fondo alla pagina. Cliccandoci sopra si accede alla ricerca standard sul sito. Dopo aver inserito le informazioni necessarie nei campi della pagina di ricerca, puoi trovare la tua pagina e, copiando il link ad essa dalla barra degli indirizzi del tuo browser, tornare al modulo di ripristino dell'accesso. Dopo aver inserito un collegamento alla tua pagina nella casella di testo, fai clic sul pulsante "Avanti".
Passaggio 5
Sotto forma di ripristino dell'accesso alla pagina che appare, specifica tutte le informazioni necessarie e carica i documenti richiesti: una scansione o una foto di un documento di identità e una tua foto sullo sfondo della pagina con il modulo per ripristinare l'accesso. Dopo aver completato le operazioni necessarie, fare clic sul pulsante "invia una domanda". Successivamente, la tua domanda verrà inviata per la revisione. Dopo un po', necessaria per la verifica, verrà inviata una notifica alla casella di posta da te specificata e potrai ripristinare l'accesso alla tua pagina.
