Il provider Dom. Ru è colpevole del suo atteggiamento disgustoso nei confronti dei clienti che hanno deciso di rescindere il contratto. Consiste nell'esporre debiti inesistenti a clienti deceduti, richieste di estinguere tale debito e la successiva vendita del debito agli esattori. Questa istruzione ti aiuterà a risparmiare i nervi se ti trovi in una situazione del genere.
Istruzioni
Passo 1
Quindi, hai deciso di rescindere il contratto con Dom. Ru. La prima cosa da fare è recarsi presso l'ufficio della società per scrivere una domanda di risoluzione del contratto. Forse trascorrerai più di un'ora lì. Dopodiché, per altri 30 minuti, l'operatore ti convincerà a cambiare idea. Essere pazientare.
Passo 2
Compila il modulo di richiesta per la risoluzione del contratto. L'operatore ti informerà che, in base ai termini del contratto, dovrai pagare altri 10 giorni dalla data di richiesta. Dopo aver accettato la tua domanda, è obbligata a darti una ricevuta con la sua firma e la data della domanda. Assicurati di prenderlo e salvarlo! È molto importante! Non sarà inoltre superfluo chiedere di fare copia della propria domanda con la propria firma, data e firma e trascrizione del nome completo dell'operatore che ha accettato la domanda. È necessario conservare la ricevuta e una copia della domanda per almeno 3 anni (termine di prescrizione).
Passaggio 3
Attendi i 10-11 giorni concordati e paga tutto il debito sul tuo conto personale Dom. Ru. Assicurati di conservare la ricevuta o, meglio ancora, di pagare con carta di credito. È meglio scansionare immediatamente la ricevuta su un computer e rimuovere l'originale da un luogo buio e asciutto in modo che non si sbiadisca nel tempo. Se paghi con carta di credito, puoi richiedere un estratto conto alla banca, e in questo caso non è necessario conservare l'assegno.
Passaggio 4
Se tutto è andato secondo uno scenario negativo, in un paio di mesi riceverai SMS sul tuo cellulare chiedendo di pagare il debito a Dom. Ru. Chiamare lì di solito è inutile, devi andare in ufficio e sistemarlo, richiedere un estratto conto personale, presentare una ricevuta per la presentazione di una domanda. Ma anche questo potrebbe non essere d'aiuto in considerazione del totale disordine nel flusso di documenti di questa azienda.
Passaggio 5
Se un viaggio all'ufficio di Dom. Ru non ha portato risultati e gli SMS continuano ad andare, dopo un po' (dopo circa sei mesi) il tuo debito andrà a una società di recupero crediti. Successivamente, verranno inviati SMS da loro e l'importo del debito aumenterà di circa 1,5 volte. Nonostante le minacce del tribunale e l'inventario dei beni, non dovrebbero avere paura. Hai tra le mani tutti i documenti necessari che confermano l'assenza di debito
1. La tua richiesta di risoluzione del contratto.
2. Estratto conto della carta o ricevuta di pagamento.
3. Estratto conto personale di Dom. Ru.
Le copie di questi documenti devono essere fornite ai collezionisti, molto spesso le copie digitali scansionate su un computer sono sufficienti per loro. Dopodiché, molto probabilmente le tue avventure finiranno.
