Perdere l'accesso alla propria pagina sul social network Mail.ru è una situazione spiacevole, ma risolvibile. Dopotutto, non è difficile ripristinare l'accesso al tuo account. L'intero processo richiederà alcuni secondi per un utente PC, dopodiché potrai continuare a comunicare con gli amici.
È necessario
- - Personal Computer;
- - registrazione su Mail.ru.
Istruzioni
Passo 1
Una pagina su Mail.ru potrebbe essere bloccata dall'amministrazione del sito a causa di spam inviato dal tuo account ad altri utenti. Se non sei uno spammer o un cracker del tuo profilo, allora, molto probabilmente, i criminali informatici hanno provato qui, la principale protezione contro la quale è cambiare la password e riprendere ulteriormente l'accesso al profilo.
Passo 2
La procedura di ripristino della pagina è semplice e richiede pochi secondi. Per avviarlo, nella pagina principale del sito mail.ru sulla casella di posta di fronte alla riga "Password" fai clic sul link "Dimenticato?" (si trova sopra il pulsante "Accedi") e segui le istruzioni della procedura guidata che si apre nella finestra successiva.
Passaggio 3
Qui ti verrà chiesto di inserire il tuo nome utente. Se, naturalmente, te lo ricordi. Puoi anche accedere alla pagina per ripristinare l'accesso alla posta elettronica e a tutte le risorse del sito digitando la seguente combinazione di caratteri nella barra degli indirizzi: https://e.mail.ru/cgi-bin/passremind. Inserisci il tuo nome utente nel campo appropriato e fai clic su "Avanti".
Passaggio 4
Per ripristinare l'accesso, puoi scegliere l'opzione che ti è più comoda: inserisci l'indirizzo di una casella di posta elettronica aggiuntiva, indica il numero di telefono utilizzato durante la registrazione o rispondi a una domanda segreta. Si prega di notare che la risposta deve essere inserita nella stringa così come è stata scritta in precedenza, rispettando maiuscole e spazi. Tieni presente che non sarai in grado di utilizzare questa funzione se la scatola è stata utilizzata negli ultimi tre giorni. In questo caso, dovrai scegliere un altro metodo, ad esempio utilizzando il telefono.
Passaggio 5
Per fare ciò, inserisci le ultime quattro cifre del tuo numero di cellulare. Attendi un messaggio SMS con un codice. Inseriscilo nell'apposito campo e potrai iniziare a modificare la tua password. Inserisci il codice dall'immagine e fai clic su "Continua". Se non riesci a distinguere la combinazione di lettere e numeri, aggiorna l'immagine e riprova. Quindi fare clic su "Salva".
Passaggio 6
Se non riesci a recuperare la tua password da solo, contatta il servizio di supporto compilando preventivamente un apposito modulo. Nota: più le tue risposte sono dettagliate, più il campo è compilato, più velocemente puoi iniziare a utilizzare il tuo account di posta elettronica. Nell'elenco dei campi obbligatori del questionario - cognome, nome, patronimico dell'utente, età, data di nascita, risposta alla domanda segreta, informazioni sulla data approssimativa di registrazione e-mail, password e data dell'ultimo accesso, almeno approssimativo.
Passaggio 7
Dopo aver inserito il servizio di posta, verrà ripristinato anche l'accesso alla tua pagina su mail.ru.