L'adattatore di rete è una scheda installata sul computer. Con il suo aiuto, puoi accedere a Internet tramite tecnologie wireless o tramite una connessione via cavo. I problemi dell'adattatore possono essere causati da un'installazione errata del driver, dalle impostazioni di sistema o dal funzionamento del dispositivo.
Istruzioni
Passo 1
Installa il driver più recente per la tua scheda di rete. Per fare ciò, vai al sito Web ufficiale del produttore della scheda e scarica i file necessari dalla sezione corrispondente "Supporto" della risorsa.
Passo 2
Prima del download, dovrai conoscere il modello del tuo dispositivo per selezionarlo nell'interfaccia del sito. Per fare ciò, fare clic con il tasto destro del mouse sulla sezione "Start" - "Computer" del menu. Nella parte sinistra della finestra che appare, seleziona la sezione "Gestione dispositivi". Nella riga "Schede di rete" fai clic sull'elenco a discesa e guarda il valore specificato.
Passaggio 3
Scarica il pacchetto driver selezionato. Al termine del download, prima di avviare l'installazione, sarà necessario rimuovere il vecchio software per il dispositivo. Per fare ciò, in "Gestione dispositivi" fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore e seleziona "Proprietà". Quindi fare clic sulla scheda "Driver" e quindi fare clic sul pulsante "Disinstalla".
Passaggio 4
Eseguire il file del driver fornito e seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione dell'hardware. Successivamente, sarà necessario riavviare il computer per applicare le impostazioni.
Passaggio 5
Se il problema persiste dopo aver reinstallato il driver, utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di sistema. Per fare ciò, apri il menu "Start" e nella barra di ricerca dei programmi inserisci la query "Risoluzione dei problemi", quindi seleziona il risultato. Fare clic sulla sezione "Rete e Internet" - "Scheda di rete". Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'operazione di ripristino.
Passaggio 6
Verificare la connessione del cavo all'unità di sistema o il funzionamento del router. Se il tuo computer dispone di più schede di rete, puoi anche provare a connetterti utilizzando un dispositivo diverso. Per fare ciò, collega il cavo Internet a un'altra porta Ethernet sul tuo computer.
Passaggio 7
Se nessuno dei metodi di cui sopra ha aiutato, contattare un centro di assistenza specializzato per riparare o sostituire la scheda di rete.
