La posta elettronica è il metodo di comunicazione più antico su Internet. Fino ad oggi, le caselle di posta elettronica rimangono il deposito di informazioni personali e dati importanti di cui abbiamo bisogno. In molti siti, vengono utilizzati come identificatore principale per il proprietario dell'account. Se sospetti che qualcuno stia usando la tua posta a tua insaputa, allora dovresti eliminare la password dalla posta e inserirne una nuova.
Istruzioni
Passo 1
Nel caso in cui la tua password rimanga la stessa di prima, inserisci la tua posta. Nel menu della casella di posta, vai alle impostazioni di sicurezza e trova il link "cambia password". Elimina la vecchia password e sostituiscila con una che ritieni più sicura. Esci dalla posta e controlla la tua nuova password. Per una maggiore sicurezza, puoi modificare nuovamente la password in questo modo.
Passo 2
Se non riesci ad accedere alla posta, o non ricordi la password, seleziona il recupero password in base alla domanda segreta che hai specificato durante la registrazione. In questo caso, è necessario indicare la risposta e precisa al segno. Non appena inserisci la risposta corretta, puoi utilizzare nuovamente la tua posta, conoscendo la tua nuova password. Dopo aver ripristinato l'accesso alla tua posta, cambia la domanda di sicurezza con una più difficile per prevenire possibili attacchi informatici.
Passaggio 3
Se nessuno dei metodi sopra indicati è utile, contatta l'amministratore della casella di posta. Segui attentamente tutte le istruzioni che ricevi da lui e, se necessario, fornisci tutti i dati richiesti, fino alle scansioni del passaporto.