All'inizio di agosto 2012, sono apparse informazioni secondo cui la società di fama mondiale Google è stata multata di $ 22,5 milioni. Per il gigante di Internet, questo non è un importo molto grande: la società lo ha pagato, ma non era d'accordo con le accuse mosse contro di esso.
Google è stato multato dalla Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti, il motivo è stato la denuncia secondo cui la società Internet sta monitorando gli utenti del browser Safari. Dopo un breve processo, i fatti di tracciamento sono stati confermati e Google è stata multata.
Si è scoperto che gli specialisti dell'azienda sono stati in grado di aggirare le impostazioni di sicurezza del browser, il che ha permesso loro di visualizzare i cookie, piccoli file di testo che consentono al server di identificare l'utente. A volte i "cookie" contengono una password crittografata per l'accesso automatico alla risorsa, ma più spesso i cookie rimangono validi all'interno di una sessione - dopo essere entrati nel sito, l'utente non deve più reinserire le credenziali quando si passa a un'altra pagina, viene effettuata l'identificazione fuori grazie ai "cookie" salvati …
Google è stato accusato del fatto che, grazie ai cookie visualizzati, gli specialisti dell'azienda hanno tracciato quali siti l'utente ha visitato, determinando così la sua gamma di preferenze. Il che, a sua volta, gli ha permesso di fornire pubblicità mirata, che è esattamente la ragione principale per cui il gigante di Internet ha tracciato gli utenti. La pubblicità mirata a un utente specifico è molto più efficace della pubblicità normale.
In risposta alle accuse, Google ha affermato che le informazioni sono state trasmesse attraverso canali chiusi, gli utenti non hanno subito alcun danno. Non sono state raccolte informazioni veramente riservate, come numeri di carte bancarie, dettagli del conto, ecc.
Nonostante la spiegazione, la società è stata comunque multata. La ragione principale di ciò era che Google aveva già avuto un conflitto con la Federal Trade Commission nel 2011 sullo stesso problema. Quindi il gigante di Internet ha promesso di non utilizzare le informazioni personali degli utenti di Safari senza il loro consenso, ma la promessa non è mai stata mantenuta. Questo è ciò che ha causato una risposta così dura e intransigente da parte della FTC.