Una volta, provando ad andare alla tua pagina VKontakte, vedi la scritta "pagina bloccata per l'invio di spam". Da questo momento in poi, la maggior parte degli utenti inizia a farsi prendere dal panico. Non hai inviato spam, non hai usato un linguaggio volgare sulla pagina di Pavel Durov, non sei stato scortese con nessuno, ma la pagina è stata bloccata e le lettere arrabbiate al servizio di supporto non sono state coronate da successo. C'è solo una via d'uscita: provare a ripristinare la tua pagina utilizzando i metodi suggeriti dal sito Web VKontakte stesso.
Il motivo del blocco deve essere indicato sotto la scritta "pagina bloccata". Indaga sul motivo. Di norma, consiste nel fatto che il tuo account è stato violato. Per verificare la tua identità, la prima cosa che devi fare è inserire il numero di telefono a cui era collegata la pagina. Le prime cifre vengono inserite automaticamente, nel caso non ricordi quale numero hai indicato in fase di registrazione. Inserisci il numero e procedi con il recupero.
Entro pochi minuti, sul tuo telefono dovrebbe arrivare un SMS con un codice. Quando lo ricevi, inseriscilo nell'apposito campo. Se non hai accesso alla tua carta SIM, usa il modulo di recupero, che si aprirà non appena cliccherai sul pulsante "clicca qui". Nel campo vuoto, inserisci un collegamento alla tua pagina bloccata e fai clic su "Avanti". Si aprirà un questionario per ripristinare l'accesso, che è necessario compilare.
Indicare il vecchio e il nuovo numero di telefono, la casella di posta indicata in fase di registrazione e la casella di posta a cui si ha accesso. Inserisci il paese e la città di registrazione. Nella colonna "il tuo commento", indica la data e il motivo per cui hai perso l'accesso alla tua pagina. Di seguito, fai clic sul pulsante "seleziona file" e carica una scansione o una foto di uno qualsiasi dei tuoi documenti, è importante che la tua foto e nome e cognome siano visibili su di esso.
L'ultimo passaggio è "la tua foto davanti a questa pagina". Scatta una foto tu stesso o chiedi a qualcuno di farti una foto, carica una foto e fai clic sul pulsante "invia una domanda", inserisci un captcha. Nella nuova pagina, inserisci il codice che verrà inviato al tuo telefono tramite SMS, invialo. Vai alla posta, dovresti ricevere una lettera che ti informa che la tua domanda è stata accettata e sarà presa in considerazione dall'amministratore entro 24 ore.
Puoi vedere lo stato della domanda cliccando sul link nella lettera. Attendi una risposta dal sito. Se le foto caricate da te sono di buona qualità, hai indicato onestamente e correttamente le informazioni che ti sono state richieste, molto probabilmente la tua pagina verrà ripristinata molto rapidamente.
