Tutti possono dimenticare la password della propria e-mail. Tuttavia, è possibile ripristinarlo. Tutto dipende da quanto complete e corrette hai inserito le informazioni su di te durante la registrazione della tua casella di posta. Questo può richiedere da un paio di minuti a diversi giorni.
Istruzioni
Passo 1
Se hai un browser Mozilla Firefox, questo è il più semplice da fare. Per fare ciò, vai al menu "Strumenti", quindi "Impostazioni", "Protezione" e "Password salvate". Nella finestra successiva, verranno visualizzate tutte le password e potrai trovare quella di cui hai bisogno. Ma questo è solo se la password è stata salvata dal browser.
Passo 2
Nel caso dei browser Safari e Internet Explorer, devi andare al server di posta, quindi inserire il login dalla tua e-mail nel campo richiesto. Fare clic sotto il modulo per inserire i dati oa destra di esso sul pulsante "Dimenticato", "Password dimenticata" o "Nessun accesso all'account", quindi su "Avanti".
Passaggio 3
Se hai inserito una domanda segreta durante la registrazione, quando richiesto dal sistema, inserisci la risposta nell'apposito campo, quindi fai clic sul pulsante "Avanti".
Passaggio 4
Se la tua risposta è corretta, ti verrà immediatamente richiesto di cambiare la password. Se la risposta alla domanda segreta non hai risposto correttamente, inserisci alcune informazioni aggiuntive, come ad esempio: il numero di cellulare indicato durante la registrazione, un'altra casella di posta elettronica a te intestata, o altro.
Passaggio 5
Se non hai specificato tali informazioni o hai già perso la loro rilevanza (modificato il numero di cellulare, ad esempio), scrivi una lettera al servizio di supporto del sito con la richiesta di recuperare la password. Per questo, compila il modulo di domanda stabilito.
Passaggio 6
Tuttavia, tieni presente che il team di supporto non ti risponderà immediatamente. Dovrai attendere circa 3-5 giorni lavorativi. Se ricevi un rifiuto a ripristinare il tuo accesso perso al tuo account (in caso, ad esempio, mancanza di informazioni), puoi provare a scrivere nuovamente una lettera, inserendo il più possibile tutti i dati associati all'attività sulla tua email posta in arrivo. Ad esempio, possono essere le date di invio delle lettere, la data approssimativa di registrazione del tuo indirizzo email, i contatti salvati nella rubrica e così via.
Passaggio 7
Se i dati che hai specificato durante il processo di registrazione corrispondono ai dati del passaporto, puoi allegare alla lettera che invii una scansione delle pagine corrispondenti del tuo passaporto, patente di guida o altri documenti che provano la tua identità.
